Politique de confidentialité
Festival Happy Day — Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
1.Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LiveEntertainment by Habitation Karibbean SAS (ci-après l'« Éditeur » ou « nous »), organisateur du festival Happy Day, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous ») du site happydayhk.com.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
2.Responsable de traitement
LiveEntertainment by Habitation Karibbean SAS
9 Avenue du Nouveau Conservatoire, 75019 Paris
RCS Paris 100 227 401 — TVA FR24 107 220 340
Contact : ct@happydayhk.com
3.Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites à l'article 4 :
- Données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
- Données de profil : photo de profil, civilité (Homme/Femme), numéro de téléphone, date de naissance
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, dates et heures de connexion
- Données de transaction (à partir de l'ouverture de la billetterie) : historique d'achat, montant, type de billet. Les numéros de carte bancaire ne sont jamais stockés sur nos serveurs (traitement par un prestataire sécurisé)
4.Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Billetterie et contrôle d'accès au festival | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails transactionnels (vérif, reset password) | Exécution du contrat |
| Communication marketing (newsletter, offres) | Consentement |
| Statistiques anonymisées de fréquentation | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et fiscales | Obligation légale |
5.Durée de conservation
- Compte actif : pendant toute la durée de vie du compte + 3 ans après la dernière connexion
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable / Code de commerce)
- Logs de connexion : 12 mois maximum (recommandation CNIL)
- Emails marketing : jusqu'au retrait du consentement
6.Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement :
- Au personnel autorisé de LiveEntertainment by Habitation Karibbean SAS (équipe billetterie, contrôle d'accès)
- À nos sous-traitants techniques :
- Emergent (hébergement de l'application) — UE
- MongoDB (base de données) — UE
- Resend (envoi d'emails transactionnels) — UE/US, contrat DPA signé
- Stripe / prestataire bancaire (paiement, à confirmer) — UE
- Aux autorités compétentes en cas de demande légale (justice, police, fisc)
7.Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants (Resend notamment) peuvent traiter des données depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et/ou l'adhésion au Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection équivalent à celui de l'UE.
8.Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte (directement depuis votre espace personnel)
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : supprimer votre compte et vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition à un traitement (notamment marketing)
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après décès
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à ct@happydayhk.com. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
9.Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS/TLS de toutes les communications, mots de passe hashés (bcrypt), accès restreint aux personnes autorisées, sauvegardes régulières, journalisation des accès administrateurs. Malgré nos efforts, aucune transmission sur Internet n'est totalement sûre : nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10.Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session utilisateur, jeton d'authentification). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé sans votre consentement. En cas d'ajout futur de cookies analytiques ou tiers, un bandeau de consentement sera mis en place conformément aux recommandations de la CNIL.
11.Mineurs
Les mineurs de moins de 15 ans doivent obtenir le consentement de leurs parents ou représentants légaux avant de créer un compte. Nous nous réservons le droit de supprimer tout compte dont le titulaire ne remplit pas cette condition.
12.Modifications
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou via un bandeau sur le site.